¿Puedo crear opciones para la personalización de productos?
La personalización de productos es una gran opción para que tus clientes puedan crear su artículo ideal y modificarlo conforme sus gustos.
Las "variantes" de los productos permiten elegir entre diferentes modalidades dentro de un mismo producto. Hasta el momento se podían crear variantes en los productos como talla o color pero en Palbin.com hemos incorporado una herramienta para que puedas crear más variantes adicionales con las que tus clientes puedan personalizar tus productos.
El primer paso para disfrutar de esta funcionalidad en tu tienda online es activarla. Para ello, debes acceder a tu administración Configuración > Aplicaciones Extra > Productos Personalizados y allí hacer click en [Activar Aplicación].
NOTA: Esta Aplicación Extra tiene un coste en la administración de tu tienda online de 5 euros al mes para planes básicos, y de 2 euros al mes para planes profesionales, mientras que en el plan Premium está incluida de forma gratuita.
Una vez activada esta aplicación, debes acceder a tus productos, en Mi Catálogo > Productos > Crear o Editar un Producto y, a medida que completas los datos necesarios para crear o editar una ficha de producto, encontrarás esta opción:
Si marcas esa casilla se te desplegará automáticamente un formulario como el que ves a continuación y en el que puedes personalizar:
- Campo de personalización: Será la instrucción que darás a tu cliente para que complete la información. Aparecerá visible en tu tienda online (Por ejemplo, Nombre, Frase, Fecha...)
- Tipo del campo de personalización: Es la información que quieres que tus clientes completen y que influirá en el ejemplo que puedes facilitarles. Puedes escoger entre: Texto corto, texto largo, fecha, desplegable de opciones, botones de opción y fichero.
- Indicar un posible ejemplo: Puedes escribir una opción de ejemplo para guiar la respuesta de tus clientes. Aparecerá en tu tienda online en gris tal y como aparece en la imágenes "Lucía y David".
- Precio extra: Es el campo donde tu puedes asignar un coste extra a la personalización de un producto, añadir esa variable puede suponer un coste para ti, puedes cargárselo al precio final.
De esta forma podrás crear un campo para que tus clientes puedan escribir las indicaciones que quieren en la personalización del producto.
Caso práctico 1 - Camiseta personalizada con texto
Supongamos que nuestro producto son camisetas personalizadas en las que nuestro cliente puede elegir el texto que quiere que aparezca impreso en ellas.
En este caso, podemos incluir un campo de personalización que corresponda al tipo de letra, en el cual el tipo de campo de personalización sería Botones de opción y en indica un posible ejemplo pondríamos Mayúsculas, Minúsculas que son las opciones que tiene el cliente para elegir.
Otra variante personalizada podría ser la frase que pueden escribir, en cuyo caso el campo de personalización corresponderá a frase, el tipo de campo de personalización sería texto largo y un posible ejemplo podría ser Este año va a ser un gran año. También puedes aplicar un coste extra en cualquiera de las personalizaciones, marca requerido si necesitas que sea obligatorio para añadir al carrito.
De esta forma, así quedaría en la ficha del producto que puedes ver desde la administración de tu tienda online de Palbin.com:
Y así es como lo vería el cliente al acceder al producto dentro de tu tienda online:
Caso práctico 2 - Taza personalizada con imagen
Si en nuestro caso el producto que vendemos dentro de nuestra tienda online requiere más detalles de personalización como por ejemplo, que el cliente nos envíe una imagen para poder incluirla en el mismo también podemos incluir un campo de personalización en el que le damos la opción de subir un fichero con la imagen.
En este caso, lo que debemos hacer es incluir un campo de personalización que sea Fotografía, en el cual el tipo de campo de personalización sería Fichero e indicarle en el campo “Indica un posible ejemplo” que es aquí donde debe subir un fichero con la imagen que desea, de forma que el cliente sepa que para indicar la fotografía que quiere que aparezca en el producto personalizado que ha comprado debe adjuntarla en esta opción de personalización.
NOTA: Los clientes pueden subir imágenes al apartado “Fichero” en tu producto personalizado de hasta 5 Mb y archivos en PDF de hasta 3 Mb.
Además, como se puede apreciar en la imagen, es posible combinar distintas posibilidades de personalización dentro de un mismo producto de forma que así es como quedaría el producto en vuestra tienda online:
